Politique d’expédition
🚚 Délais de traitement
Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après validation de la commande.
Les commandes ne sont pas traitées ni expédiées les week-ends et jours fériés.
🌍 Zones de livraison
Bellevia propose une livraison dans le monde entier.
⏱️ Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 10 et 14 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais peuvent varier en fonction :
- du pays de destination
- des périodes de forte demande
- des conditions logistiques locales
📬 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous sera envoyé.
⚠️ Douanes et taxes (très important)
Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués.
Ces frais sont à la charge du client et relèvent de la responsabilité des autorités du pays de destination.
⚠️ Retards éventuels
Bellevia ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, météo, douanes, etc.).
📦 Problèmes de livraison
En cas de problème (colis non reçu, perdu ou endommagé), merci de contacter notre service client à :
contact@bellevia-shop.com
💸 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande.
📝 Informations importantes
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison.
Aucune responsabilité ne pourra être engagée en cas d’erreur d’adresse.